Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında — Son güncelleme: 2026-06-25
1. Taraflar
1.1 Satıcı (CHNGR Design)
| Unvan | Ali Cihangir Haşıloğlu (CHNGR Design) |
|---|---|
| Adres | Çayırova / Kocaeli, Türkiye |
| Telefon | +90 545 802 47 72 |
| E-posta | [email protected] |
| Web | chngrdesign.com |
| MERSİS / Vergi No | [Şirket bilgileri tamamlandığında güncellenecek] |
1.2 Alıcı (Tüketici)
Sipariş formunda kimlik ve iletişim bilgilerini beyan eden tüketici.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın CHNGR Design'a ait chngrdesign.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği 3D baskı ürün/hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet
Ürünün cinsi, niteliği, miktarı, renk seçimi, satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş formunda belirtildiği şekildedir. Fiyatlara KDV dahildir. Kargo bedeli, sepet tutarı 1.000₺'nin altındaysa Alıcı'ya, üstündeyse Satıcı'ya aittir.
4. Ödeme ve Teslimat
4.1 Ödeme
- Ödeme iyzico üzerinden 3D Secure ile yapılır
- Kredi kartı, banka kartı taksit ve havale/EFT seçenekleri mevcuttur
- WhatsApp üzerinden sipariş veren müşteriler için IBAN ile ödeme alınabilir
4.2 Teslimat
- Teslimat süresi: ödeme onayı sonrası normal teslimat 2-3 iş günü, acil teslimat 24 saat
- Kargo: DHL Express veya anlaşmalı kargo şirketleri
- Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içindedir (yurt dışı için iletişime geçilmelidir)
5. Cayma Hakkı
Tüketici, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, malın teslim alındığı günden başlar.
3D baskı ürünleri, tüketicinin istek ve özel taleplerine göre üretilen ürünler kapsamına girer. Özel renk, ölçü veya tasarım talebine göre üretilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Standart katalog ürünlerinde cayma hakkı geçerlidir.
5.1 Cayma Hakkının Kullanımı
Cayma hakkını kullanmak için 14 gün içinde [email protected] adresine yazılı bildirim yapmanız yeterlidir. Ürün, orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir. İade kargo bedeli Alıcı'ya aittir.
5.2 İade Süreci
Cayma bildirimini takiben 14 gün içinde ödeme iade edilir. Ödeme aynı yöntemle (kart ise karta) geri yatırılır.
6. Genel Hükümler
- Alıcı, sipariş öncesinde işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu, anladığını ve onayladığını beyan eder.
- Mücbir sebep hallerinde (deprem, salgın, kargo aksaması) teslimat süresi uzayabilir, Satıcı bu durumlardan sorumlu tutulamaz.
- Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 2026 yılı için parasal sınırlar Tüketici Bakanlığı tarafından belirlenmektedir.
7. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ile Kocaeli Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, sipariş onayı verdiği anda işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.